Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

•  курьерская доставка;
•  самовывоз из магазина;
•  постамат и пункт выдачи PickPoint;
•  почта России;
•  доставка транспортной компанией.

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 10.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Постамат и пункт выдачи PickPoint

Через постаматы, установленные в ближайшем от вас супермаркете или торговом центре, вы можете самостоятельно в течение 3-х дней в любое удобное время получить свой заказ - без очередей и ожидания курьера.

Сеть PickPoint насчитывает более 1800 постаматов и пунктов выдачи в более чем 460 городах и населенных пунктах России.

Как работать с постаматом:

•  в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
•  на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
•  вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
•  оплачиваете заказ в терминале постамата и забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Доставка во все регионы России осуществляется транспортными компаниями.

Обратите внимание, что срок доставки транспортные компании устанавливают самостоятельно. В некоторых случаях срок может отличаться от указанного на сайте ввиду ряда причин, не зависящих от нашей компании.

•  СДЭК (посылка - до пункта выдачи, посылка - курьером до двери);
•  DPD (посылка - до пункта выдачи, посылка - курьером до двери);
•  EMS Почта России (посылка, курьером до двери);
•  ПЭК (до терминала, до подъезда). Выгрузка и подъем на этаж в стоимость не входят!;
•  СПСР Экспресс (пеликан-стандарт).

При оформлении курьерской доставки товара до двери в нашем интернет-магазине одной из вышеперечисленных транспортных компаний, Ваш заказ будет доставлен курьером транспортной компании по указанному Вами адресу лично в руки, для этого важно указать точный адрес доставки и контактный телефон. Не забывайте, что при получении заказа необходимо предъявить свой паспорт курьеру.

Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказа, связанную с работой транспортных компаний.

Стоимость доставки транспортной компанией можно рассчитать при оформлении заказа.

Для этого необходимо:

•  Положить товар в корзину;
•  Оформить заказ, нажав кнопку «Оформить заказ»;
•  Выбрать Ваше местоположение;
•  После автоматического отображения на экране вариантов доставки с их стоимостью, выбрать наиболее приемлемый.

Если у Вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам по телефону 8-800-35-00-171 (звонок по России бесплатный)

Срок доставки

Сроки доставки зависят от удаленности вашего города от регионального центра и города отправки заказа (обычно отправка заказов происходит из Иваново). Информацию о сроках доставки можно уточнить, обратившись в транспортную компанию, которая осуществляет доставку.